Changement des fenêtres sur l'ensemble de notre maison (en village classé) l'an dernier : malgré un "mauvais départ" du à un tiers incompétent qui a mis en défaut les devis, M. Galopin et sa collègue ont fait preuve de bonne foi, avec des échanges en bonne intelligence. Je le souligne aux regard des litiges que notre entourage a pu rencontrer avec des chaines de fabricants / installateurs de fenêtres ! Avec le recul, et étant novices sur les travaux, nous aurions dû davantage demander des précisions. Et en même temps il aurait été plus prudent de la part de DGFB d en amener spontanément, notamment dans le contexte de départ. Cela étant, recommandation ++ côté relationnel et gestion de tensions.
Côté produit, satisfaction ++ aussi après une année d utilisation hiver/été nous en sommes très satisfaits, excellente isolation phonique (une fenêtre se situe proche d un clocher!) et thermique, pas de défaut constaté pour le moment, fenêtre comme encadrement. Et nous avions eu la bonne surprise d avoir des poignées de bon goût, en cohérence avec le style de la maison. Seul bémol, nous avons dû leur demander de reprendre qq finitions qui avaient été un peu bâclées sur le mur en pierres et il y a eu qq souillures sur la lasure d'un bord de fenêtre mais rattrapable.
Donc nous recommandons sincèrement DGFB Alu pour leur professionnalisme et la qualité de leurs produits.