Je m'associe à l'avis précédemment publié.
Nous avons effectivement constaté, lors de l'acquisition de notre véranda en 2018, que la société, porteuse de belles réalisations, affichait une disponibilité sans faille lors de la vente ; ce qui n'est hélas pas le cas du SAV...
En Septembre 2022, à la suite de pluies diluviennes, notre véranda a présenté d'importants problèmes d'étanchéité. L'entreprise s'était alors engagée à traiter les fuites... À ce jour, notre requête est restée vaine.
Plus tard, en Avril 2023, l'axe de fermeture de cette même véranda s'est brisé. Nous avons donc demandé une intervention d'urgence, car il en allait de la sécurité de notre maison. Mais là encore, en 3 mois, aucune nouvelle du responsable commercial, si ce n'est pour exiger de nous la signature d'un devis au préalable, et nous indiquer que la commande était "en cours d'acheminement".
Il est plus facile d'aimer un prestataire lorsqu'il vous aime en retour. Or, j'ai clairement l'impression d'avoir été méprisé et floué.